Asiakkaani ei ole maksanut laskua eräpäivänä, miten lähetän hänelle muistutuslaskun?
<aside>
<img src="/icons/error_pink.svg" alt="/icons/error_pink.svg" width="40px" /> HUOM: Myyntilasku kuittaantuu maksetuksi vasta, kun maksupäivän sisältävä tiliote on saapunut Fennoaan. Tiliote saapuu Fennoaan 4x kuussa, joten tarkistathan myyntilaskun ajantasaisen maksutilanteen myös verkkopankistasi.
</aside>
<aside>
<img src="/icons/error_pink.svg" alt="/icons/error_pink.svg" width="40px" /> HUOM: Muistutuslasku lähtee asiakkaalle oletuksena sähköpostilla, jos hänen asiakastiedoissaan on sähköpostiosoite. Muuten muistutuslasku lähtee postitse asiakkaan tiedoissa olevaan postiosoitteeseen ja siitä veloitetaan erikseen Millien hinnaston mukaan.
</aside>
Valitse Fennoan ylävalikosta Myynnit – Laskut
- Etsi listalta oikea lasku ja avaa se klikkaamalla Lasku nro -saraketta.
- Klikkaa oikeasta yläreunasta sinistä Toiminnot -painiketta ja valitse Lähetä muistutuslasku.
- Valitse Muistutus -valikosta kuinka mones maksukehotus on kyseessä (ensimmäinen, toinen vai kolmas) ja laskurivien yläpuolelle ilmestyy muistutuslaskun oletusselite.
- Jos haluat muuttaa muistutuslaskun oletusselitettä, laitathan siitä viestiä valmentavalle kirjanpitäjällesi Teamsissa.
- Jos olet valinnut, että muistutuslaskuun lisätään aina muistutuskulu, se lisätään laskun loppusummaan ja näet sen laskun kuvassa.
- Lopuksi paina oikealta yläreunasta vihreää **Lähetä muistutuslasku -**painiketta, jolloin muistutuslasku lähtee asiakkaallesi.